Plan de formation utilisateur Magento Commerce

gestion de contenus avec Magento

Durée : 1 jour

Public : Entrepreneur, chef de projet, responsable marketing, etc.

Niveau requis: Savoir utiliser un navigateur web et gérer  une boutique  est recommandé  pour suivre cette formation.

Introduction

• A propos de Magento Commerce
• Les principales fonctionnalités
• Vocabulaire/glossaire

Panorama des fonctionnalités de Magento Commerce

• Le front office
  - La page d'accueil : tête de gondole, le carroussel
  
  

• Le catalogue
  - Gestion du catalogue
     -- produit simple
     -- produit configuré
     -- produit groupé
     -- gestion des stocks
     -- gestion des prix et liste de prix
     -- gestion des options
     -- gestion des stocks : inventaires
     -- gestion des images et thumbnails
  

• Attributs et groupe d'attributs
• Produits apparentés
• Gestion des catégories
• Gestion des filtres
• Les nuage de mots clés

Gérer une vente

• Traiter une vente
• Facturation
• Avoir
• Expédier une commande et packing list
• Bloquer une commande/
• Saisir une commande d'un client reçu par téléphone
• Modifier une commande client
• Annuler une commande client
• Dispatcher une commande
  

Gestion des clients

• Rechercher un client
• Modifier un client : coordonnées, mot de passe
• Gestion des groupes clients

Promotions et Marketing

• Les listes de prix (tier pricing)
• Les franco de port
• Le couponning et les actions : règle de prix panier et catalogue
• La newsletter
• Optimiser le référencement

Les pages statiques

• Gérer le CMS et modifier une page statique
• Gestion des sondages

Le tableau de bord et rapport

• Les ventes : 5 dernières
• Les termes les plus recherchés
• Les produits les plus consultés
• Les commentaires
• Les nouveaux clients