TEMOIGNAGES
 Monsieur Frédéric Langin, directeur général France de la société TomTom
"Avant:
Pouvez-vous résumer en quelques lignes vos attentes et la problématique de départ?
Nous voulions développer un site dédié aux vendeurs des magasins où nos produits sont vendus. Le but était de créer un espace dédié à notre marque, nos produits et nos promotions.
L'appel d'offre : Combien de prestataires ont y répondu?
Nous avons comparé les propositions de 5 prestataires
Quelles étaient les critères de sélection?
Les deux critères de sélection les plus importants étaient le tarif proposé et la réactivité.
Nous avons également pris en compte la qualité des travaux déjà réalisés pour d’autres entreprises.
Pourquoi avez-vous choisi Emencia?
C’était le prestataire qui remplissait le mieux les qualités que nous recherchions pour ce projet.
Pendant:
Quelles ont été vos impressions lors de la première rencontre avec l'équipe d'Emencia?
L’équipe m’a semblé jeune et dynamique, très réactive à nos demandes (le timing que nous avions étant très serré). Le travail a été très qualitatif dès le début.
Comment s'est passée la relation avec Emencia?
Nous avons établi rapidement une très bonne relation de travail, l’équipe étant toujours disponible pour la moindre question ou requête de notre part
Comment avez-vous vécu le projet?
Nous avons pu aboutir rapidement au but que nous nous étions fixés grâce au support permanant de l’équipe d’Emencia ; il n’y a donc pas eu de stress particulier dans la réalisation de ce projet."
Après:
Êtes-vous satisfait de votre site?
Nous sommes réellement satisfaits du résultat, mais, plus important, les vendeurs également et c’était le but recherché.
Est-il facile à utiliser? Arrivez-vous à le gérer seul?
Le site est très intuitif et donc très simple à utiliser. Nous pourrions le gérer seul mais ne le faisons pas par manque de temps ; il s’agit là d’un choix personnel de TomTom.
Est-ce que le site remplit bien les objectifs fixés?
Le site remplit très bien sa fonction d’aide aux vendeurs pour les tenir informés des nouveautés produits et des différentes promotions en cours."
Michel Michalak, directeur de la société Dokimédia.
Dokimédia, Agence de production audiovisuelle web
«Lorsque nous avons rencontré l’équipe d’Emencia, leurs solutions réactives pour traiter d’une façon efficace l’ensemble de nos besoins, (notamment de gestion de contenu) nous ont tout de suite séduits. Nous désirions un outil simple, rapide, stable, répondant à de nombreux critères (évolution constante du site internet, simplicité dans les modifications…) Emencia nous a présenté la plateforme Zwook. Quelques clics plus loin, nous étions en mesure de maitriser le logiciel et d’en tirer rapidement le meilleur pour notre activité. http://www.dokimedia.fr »
Eric Inglessis, responsable commercial
« Dès la première réunion de présentation dans les locaux d'EMENCIA, nous avons senti que l'équipe en présence avait bien analysé nos besoins. Il faut dire que nous étions un peu perplexes au départ car nous sortions d'une expérience malheureuse avec un prestataire qui n'avait pas exécuté le travail attendu.
Nous avons été immédiatement séduits par les premières maquettes du futur site et l'investissement du personnel d'EMENCIA sur le projet.
Avec les premiers rudiments sur l'utilisation de ZWOOK, nous avons pu travailler conjointement à l'élaboration du nouveau site de EURACIER . Nous avons aujourd'hui un site tel que nous l'avions souhaité que nous pouvons faire vivre par nos interventions directes ou avec l'aide d'EMENCIA.
Les premiers commentaires de nos clients visiteurs nous ont confirmés dans le choix de cette nouvelle aventure. Nous avions trouvé le bon partenaire.»
Vincent Provendier, RSSI de PARROT
« Depuis sa création en 1994, Parrot est un leader technologique dans les activités du traitement du signal, du streaming audio, de la reconnaissance vocale et de la gestion des fonctionnalités Bluetooth. Nos équipes de R&D (30% des effectifs) développent des kits mains-libres pour les véhicules ainsi que plus récemment des cadres photos et des enceintes HIFI Bluetooth. La force de Parrot réside dans la compatibilité avec la majorité des téléphones mobiles et sur la qualité de ses produits notamment au niveau sonore.
Parrot est basée sur un modèle « fabless » et se concentre son coeur de métier autour de la conception des produits, leur positionnement marketing et leur commercialisation.
Mi 2006, Parrot a fait confiance à Emencia pour réaliser la migration de son site web en HTML statique vers un CMS qui nous a permis d'accéder à de la gestion de contenu intuitive et facile à mettre à jour pour les rédacteurs. Le choix d'Emencia a été également motivé par la technologie Zwook sous licence GPL dont la simplicité et la modularité nous a semblé adaptée à nos besoins de réactivité et de vitrine technologique.
Courant janvier 2007, nous avons à nouveau fait confiance à Emencia pour l'hébergement de notre site web corporate ainsi que par la suite pour le re-développement en Zwook d'autres sites Parrot.
Marie Rouger Perrier, secrétaire générale de PRESAJE
« Cela fait précisément quatre ans qu’Emencia nous a été vivement recommandé pour la création de notre site www.presaje.com [PRESAJE : Prospective, Recherches et Etudes Sociétales Appliquées à la Justice et à l’Economie]. Il a suffi d’un seul rendez-vous pour que l’équipe Emencia évalue nos objectifs et nos besoins, s’inscrivant dans un budget raisonnable, avec valorisation formelle de notre équipe, de nos textes et de nos publications.
L’une des conditions : l’actualisation facile et instantanée du site, qui devait pouvoir être réalisée par un non-informaticien attaché à Présaje.
Moins d’une semaine après, rendez-vous était pris pour la présentation de l’arborescence du site, qui n’a demandé que peu d’ajustements. Dans la foulée, la formation sur site du webmaster Présaje, non professionnel, était assurée en un après-midi.
A la suite du développement de Présaje, nous avons été amenés à demander à Emencia de refondre notre site, avec création d’une nouvelle charte graphique et mise au point de nouveaux modules spécifiques, toujours fort simples d’utilisation. Tout récemment encore, nous avons confié une nouvelle mission à Emencia : densifier la page d’accueil de notre site, tout en maintenant sa lisibilité. Nous avons eu toute satisfaction.
Avec le recul, il est aujourd’hui possible de qualifier en des termes très positifs notre collaboration avec Emencia, ce qui a justifié notre fidélité : compréhension et évaluation immédiates de nos besoins, réponses « sur mesure », sur fond d’exceptionnelle réactivité, adéquation et simplicité des solutions apportées, le tout s’accompagnant d’une ambiance de travail sérieuse, aimable et particulièrement sympathique. A souligner donc les qualités professionnelles et humaines de toute l’équipe Emencia.
Pierre Chagnoux, directeur général ISOVIA
"Spécialisée dans la mise au point et la vente de suppléments nutritionnels pour animaux de compagnie (soutien du métabolisme articulaire, soutien de la fonction dermique chez le chien et le chat), la société ISOVIA a choisi les technologies Zwook et Emencia Commerce Suite pour sa solution de e-commerce."
"Simples d'utilisation, efficaces et évolutives, ces technologies nous apportent une autonomie et une réactivité qui nous permettent d'être plus compétitifs."
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